71 réponses à ce sujet

[jlrcroco]

En fait, avec un peu de recul, je m'aperçois qu'avec les banques traditionnelles, il faut fuir les petites agences de province!!

Les conseillers ne sont là que pour se faire un peu de "background" afin de postuler pour une agence plus conséquente...

 

Entendu ce matin: la SG lance une "charrette" assez importante!!

C'est clair, dans les petites agences ça devient le désert... dépôts de chèque ou d'espèce automatisés avec l'ATM!! Que reste t-il aux agents restants??

+1

[supernova]

Merci.
J'ai regardé Max mais je suis dubitatif
Ce n'est pas clair dans ma tête, c'est une carte liée à un compte existant un peu comme l'Amex, non ?
Envoyé de mon EML-L29 en utilisant Tapatalk

La différence avec l’Amex , c’est que la carte Max est rattachée à la carte bleue de ton compte personnel.
Ce qui revient un peu au même
Tes achats ou retraits apparaissent sur les relevés de ton compte personnel avec l’intitulé Max
Tu peux y aller les yeux fermés , tous les collègues de boulot l’utilisent maintenant et ont abandonné l’Amex
Absolument aucun frais

[SebastienH]

Pas mal cette carte Max on dirait ... mais comment "Max" gagne de l'argent. En général, quand c'est gratuit, c'est que que le produit c'est nous.

Apparemment, on reçoit des "suggestions" ! c'est tout ?

 

Merci

[supernova]

Pas mal cette carte Max on dirait ... mais comment "Max" gagne de l'argent. En général, quand c'est gratuit, c'est que que le produit c'est nous.
Apparemment, on reçoit des "suggestions" ! c'est tout ?
 
Merci

Je ne sais absolument pas comment ils gagnent de l’argent mais tout ce que je peux dire , c’est qu’elle est gratuite et que tu n’as pas de frais .
Je l’ai déjà utilisé aux Usa , en Chine , à Hong Kong , au Japon ... et tout c’est Toujours bien passé pour les achats comme pour les retraits .
L’appication Est très bien faite et tu peux sur celle ci activer et désactiver ta carte ce qui permet de protéger ta carte contre toutes utilisations frauduleuses de celle ci lorsque tu ne l’utilises pas

[timaloo]

Je suis aussi dans les négos avec les banques... J'ai besoin d'un prêt relai pour financer ma nouvelle maison. Le risque est zéro pour la banque car j'ai un compromis de vente sur ma maison actuelle. C'est juste une facilité pour nous permettre d'acheter la nouvelle maison, déménager tranquillementet ensuite faite l'acte de vente de la notre... Question de 1 mois max. Ma conseillère "adorée" du CM m'annonce des frais de garantie / dossier de + de 2500 € !!!!

 

Donc même si cela fait 15 ans que je suis chez eux, je cherche une alternative et ils risquent de nous perdre comme client...

 

Si vous avez des tuyaux, je suis preneur aussi 

 

Merci

[jlrcroco]

Je suis aussi dans les négos avec les banques... J'ai besoin d'un prêt relai pour financer ma nouvelle maison. Le risque est zéro pour la banque car j'ai un compromis de vente sur ma maison actuelle. C'est juste une facilité pour nous permettre d'acheter la nouvelle maison, déménager tranquillementet ensuite faite l'acte de vente de la notre... Question de 1 mois max. Ma conseillère "adorée" du CM m'annonce des frais de garantie / dossier de + de 2500 € !!!!

 

Donc même si cela fait 15 ans que je suis chez eux, je cherche une alternative et ils risquent de nous perdre comme client...

 

Si vous avez des tuyaux, je suis preneur aussi 

 

Merci

Le fond du problème c'est en général le conseiller pas la banque hélas, sinon ça serait trop simple, bon courage:angry:

[Bullitt]

Je suis aussi dans les négos avec les banques... J'ai besoin d'un prêt relai pour financer ma nouvelle maison. Le risque est zéro pour la banque car j'ai un compromis de vente sur ma maison actuelle. C'est juste une facilité pour nous permettre d'acheter la nouvelle maison, déménager tranquillementet ensuite faite l'acte de vente de la notre... Question de 1 mois max. Ma conseillère "adorée" du CM m'annonce des frais de garantie / dossier de + de 2500 € !!!!

 

Donc même si cela fait 15 ans que je suis chez eux, je cherche une alternative et ils risquent de nous perdre comme client...

 

Si vous avez des tuyaux, je suis preneur aussi 

 

Merci

Es tu sûr que ce ne sont que des frais dossier ?? Il y a peut-être des frais de garantie (hypothèque ou autre) dans la somme… 

[timaloo]

Oui c'est bien ce que j'ai écris ... Frais de garantie / Dossier ... Mais tout se négocie non ?

 

PS : désolé Alfy je ne veux pas "polluer" ton post...

[Bullitt]

Oui c'est bien ce que j'ai écris ... Frais de garantie / Dossier ... Mais tout se négocie non ?

 

PS : désolé Alfy je ne veux pas "polluer" ton post...

Autant pour moi. J'avais pas vu. 

 

Pour répondre à ta question les frais de dossier oui mais pas les frais d'hypothèque (Notaire). 

 

Après il peut y avoir d'autres options voire pas de garantie du tout si c'est sur une courte période. Ca se discute avec le "banquier". 

 

Le meilleur argument c'est la captation d'un client…… si tu changes de crèmerie. 

 

Désolé Alfy.

[Steve]

En fait, avec un peu de recul, je m'aperçois qu'avec les banques traditionnelles, il faut fuir les petites agences de province!!
Les conseillers ne sont là que pour se faire un peu de "background" afin de postuler pour une agence plus conséquente...

Entendu ce matin: la SG lance une "charrette" assez importante!!
C'est clair, dans les petites agences ça devient le désert... dépôts de chèque ou d'espèce automatisés avec l'ATM!! Que reste t-il aux agents restants??

Pas d'accord du tout.
Je suis au Crédit Mutuel d'Amplepuis (je te laisse faire un tour sur Google) et je n'en bougerai pas.
Quand j'appelle, je donne juste mon nom et je demande à parler à mon conseiller qui me suit depuis plus de 20 ans... il est la seule raison pour laquelle je suis encore au CM.

[750machiv]

Je ne te souhaite pas d'avoir le moindre problème de paiement avec un moyen électronique au crédit mutuel!!!

Les exemples de non prise en charge d'utilisation frauduleuse par cette banque est de notoriété publique!

Ils ont même traînés jusqu'au procès certains clients; procès qu'ils ont perdu en final...

 

Maintenant, tu as certainement raison! quand tu peux disposer d'un seul et même conseiller pendant autant d'années.

Mais globalement la politique de cette banque n'est pas "au top"; malgré ses pubs, bien lourdes par moment!!

 

De mon côté, dans ma petite agence SG, de Damamartin en Goële (le centre d'entrainement du GIGN!! ), où j'ai conservé nos différents comptes durant des années, SANS LE MOINDRE INCIDENT, à chaque fois que je m'y rendais pour quelque opération, demande de ma carte d'identité, pas bonjour, pas au revoir; demande de RDV pour des prêts: des semaines d'attente, même pour des prêts immo!!!

 

Maintenant, que nous avons changé pour une agence plus importante, notre conseillère nous connais parfaitement, nous avons pu bénéficier d'un expert financier pour nos prêts, etc.

[miguelvigie]

Pas d'accord du tout.
Je suis au Crédit Mutuel d'Amplepuis (je te laisse faire un tour sur Google) et je n'en bougerai pas.
Quand j'appelle, je donne juste mon nom et je demande à parler à mon conseiller qui me suit depuis plus de 20 ans... il est la seule raison pour laquelle je suis encore au CM.

J'ai le même ressenti avec mon agence bancaire j'y vais au maximum, une fois tous les 3 ans et dès que je passe la porte bonjour Mr C...j'ai jamais compris comment ils font.

[Nayleen]

Je dois en être au 4e ou 5e conseiller à la SG, depuis 2011. Je n'ai jamais vu les 3 derniers. Le deuxième était tellement mauvais qu'ils l'ont dégagé. Tout est dit

Après faut être honnête, à part pour mon prêt immo à l'époque je ne mets jamais les pieds dans l'agence.

 

Je n'ose pas imaginer ce que c'est pour le grand public qui n'a pas la facilité de contacter les gens par mail interne directement

[Alex]

Je dois en être au 4e ou 5e conseiller à la SG, depuis 2011. Je n'ai jamais vu les 3 derniers. Le deuxième était tellement mauvais qu'ils l'ont dégagé. Tout est dit
Après faut être honnête, à part pour mon prêt immo à l'époque je ne mets jamais les pieds dans l'agence.

Je n'ose pas imaginer ce que c'est pour le grand public qui n'a pas la facilité de contacter les gens par mail interne directement

Mon père a fait une partie de sa carrière à la SG. C’est une politique d’entreprise d’avoir une mobilité nationale et de passer Max 3 ans au même endroit...
la Credit Agricole où il a réalisé la suite de sa carrière est différent: Banque régionale...

[ofstring]

Pas d'accord du tout.
Je suis au Crédit Mutuel d'Amplepuis (je te laisse faire un tour sur Google) et je n'en bougerai pas.
Quand j'appelle, je donne juste mon nom et je demande à parler à mon conseiller qui me suit depuis plus de 20 ans... il est la seule raison pour laquelle je suis encore au CM.

Au crédit mutuel depuis 30 ans et bien tu as de la chance de pouvoir appeler en direct ça fait bien longtemps que pour joindre mon conseiller c’est uniquement par mail et le temps de réponse est parfois très long plusieurs semaines parfois.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

[miguelvigie]

Je dois en être au 4e ou 5e conseiller à la SG, depuis 2011. Je n'ai jamais vu les 3 derniers. Le deuxième était tellement mauvais qu'ils l'ont dégagé. Tout est dit

Après faut être honnête, à part pour mon prêt immo à l'époque je ne mets jamais les pieds dans l'agence.

 

Je n'ose pas imaginer ce que c'est pour le grand public qui n'a pas la facilité de contacter les gens par mail interne directement

perso,

 

tout se fait via l'app de la banque sursmartphone, j'ai un conseiller qui répond dans les 2 min à toutes les questions de 8h30 à 20h30 en semaine et le samedi de 9 à 12....et tout ça dans une banque tout gratuit. Pourquoi encore aller à l'agence.. à part chercher un digipass quand les piles sont vides et pour un prêt hypotécaire tous les 15 ans. ;-)

[rtooky]

Pour ma part, depuis que je suis passé à la banque privée (crédit ag et bnp) étant résidant hors France, c’est le jour et la nuit. Taux privilégié si besoin, réponse du conseiller en 24h max par mail, rdv rapide, montages financiers´exotiques’ etc...

[croco60-32]

Je suis aussi dans les négos avec les banques... J'ai besoin d'un prêt relai pour financer ma nouvelle maison. Le risque est zéro pour la banque car j'ai un compromis de vente sur ma maison actuelle. C'est juste une facilité pour nous permettre d'acheter la nouvelle maison, déménager tranquillementet ensuite faite l'acte de vente de la notre... Question de 1 mois max. Ma conseillère "adorée" du CM m'annonce des frais de garantie / dossier de + de 2500 € !!!!

 

Donc même si cela fait 15 ans que je suis chez eux, je cherche une alternative et ils risquent de nous perdre comme client...

 

Si vous avez des tuyaux, je suis preneur aussi 

 

Merci

 

Nous risquons d'être dans le même cas que toi ; recherche d'une nouvelle maison avec un compromis sur l'actuelle.

Nous n'avons pas encore interrogé notre conseiller, car le choix n'est pas encore fait.

Nous avons aussi pensé à un prêt relais ; mais peut-être à une autre solution : les gens à qui on achète notre prochaine maison (dans le cas d'un compromis signé) pourraient nous la louer 1 mois ou 2 le temps de tout finaliser, et comme ça on évite de passer par la banque.

[Mat34]

[quote name="750machiv" post="345220" timestamp="1554804357"]En fait, avec un peu de recul, je m'aperçois qu'avec les banques traditionnelles, il faut fuir les petites agences de province!!
Les conseillers ne sont là que pour se faire un peu de "background" afin de postuler pour une agence plus conséquente...
 
Entendu ce matin: la SG lance une "charrette" assez importante!!
C'est clair, dans les petites agences ça devient le désert... dépôts de chèque ou d'espèce automatisés avec l'ATM!! Que reste t-il aux agents restants??[/quote

Je comprends ton exasperation...pourtant avec 20 ans de boutique je peux t assurer que ces operations n apportent aucune satisfaction pour l agent, c est justement l avantage de la digitalisation. L enjeu aujourdhui est sur le conseil, l analyse...les banques en ligne en sont loins a ce jour, elles jouent sur le gratuit ce qui represente combien? 200, 400-500€/an...
Seul un conseiller stable et averti pourra faire changer la donne... certes si le client est eligible aux banques privees, c est plus simple pour obtenir des conditions qui laissent derriere les banques en ligne car c est sur ce marche que tout le business se fait...
Peut etre verra t on a l instar de ce qui se produit actuellement sur les circuits courts, un retour a l humain avec en peripherie un environnement moderne et digital..