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Suivi des entretiens


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14 réponses à ce sujet

#1
Burnout76

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Bonjour,

 

suite à l'achat de ma 996 il me manque quelques factures correspondant au carnet d'entretien. Après appels aux différents centre Porsche il ne veulent pas donner les factures car c'est confidentiel :(

il y a t'il un moyen quel qu’il soit de pouvoir consulter les factures et travaux réalisés sur la voiture?

 

Merci par avance :)



#2
Alex

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Bonjour,

suite à l'achat de ma 996 il me manque quelques factures correspondant au carnet d'entretien. Après appels aux différents centre Porsche il ne veulent pas donner les factures car c'est confidentiel
il y a t'il un moyen quel qu’il soit de pouvoir consulter les factures et travaux réalisés sur la voiture?

Merci par avance :)

Je pense que la réponse est contenue dans ta question...
Il est important d’avoir un carnet duement tamponné... je peux éventuellement t’obtenir la liste des rappels effectués sur ton véhicule...

#3
jlrcroco

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normalement avec le numéro de série, ils sont capables de savoir ce qui a été exécuté sur le véhicule, peut etre demander par ce biais.


Quand j'srais grand, j'aurais une Porsche, vivement

#4
Alex

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normalement avec le numéro de série, ils sont capables de savoir ce qui a été exécuté sur le véhicule, peut etre demander par ce biais.


Uniquement les rappels et les actions sous garanties.
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#5
Burnout76

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Je pense que la réponse est contenue dans ta question...
Il est important d’avoir un carnet duement tamponné... je peux éventuellement t’obtenir la liste des rappels effectués sur ton véhicule...

Je veux bien si ça ne te dérange pas :D



#6
Alex

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Je veux bien si ça ne te dérange pas :D


Envoie moi un MP avec ton VIN et je verrai ce que je peux faire...

#7
kayzer

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A moins d'avoir ses entrées dans un CP, c'est compliqué d'avoir l'historique... Et c'est pareil chez quasiment toutes les marques de voitures. 

 

J'ai acheté une Mini en concession, garantie 2 ans, avec juste le carnet tamponné. je leur ai demander les factures liées à l'entretien et ils n'ont jamais voulu me les donner...

 

Pour ma future 991, j'ai le carnet tamponné et les 2 dernières factures. Le commercial a ses entrées chez Porsche et m'a fait parvenir à titre confidentiel, tout l'historique du véhicule. 



#8
Alex

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A moins d'avoir ses entrées dans un CP, c'est compliqué d'avoir l'historique... Et c'est pareil chez quasiment toutes les marques de voitures.

J'ai acheté une Mini en concession, garantie 2 ans, avec juste le carnet tamponné. je leur ai demander les factures liées à l'entretien et ils n'ont jamais voulu me les donner...

Pour ma future 991, j'ai le carnet tamponné et les 2 dernières factures. Le commercial a ses entrées chez Porsche et m'a fait parvenir à titre confidentiel, tout l'historique du véhicule.


La base de donnée centralisée des entretiens chez Porsche est très récente... on parle de 2014-2015...
La seule chose qui est centralisée depuis longtemps sont les rappels constructeurs et les interventions sous garanties...

#9
kayzer

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La base de donnée centralisée des entretiens chez Porsche est très récente... on parle de 2014-2015...
La seule chose qui est centralisée depuis longtemps sont les rappels constructeurs et les interventions sous garanties...

ce qui justement concorde avec ce que j'ai de l'historique:

la première révision de ma future a été réalisée en Mars 2014 mais n'apparaît pas sur le logiciel Porsche... par contre, 2 mois après, j'ai bien un rappel constructeur/prise s/s garantie de notifié. Par contre, le grand entretien réalisé en 2016 est bien répertoriée.



#10
Alex

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ce qui justement concorde avec ce que j'ai de l'historique:
la première révision de ma future a été réalisée en Mars 2014 mais n'apparaît pas sur le logiciel Porsche... par contre, 2 mois après, j'ai bien un rappel constructeur/prise s/s garantie de notifié. Par contre, le grand entretien réalisé en 2016 est bien répertoriée.


Ca Concorde en effets. Pour les rappels c’est mieux organisés, la base de donnés remontent aux années 90...

#11
Burnout76

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base de donnée à partir de 2014 chez Porsche ce n'est pas très récent. 

Pour les Volvo de ma femme j'ai réussi sans problème à avoir l'historique dans deux concessions différentes.  



#12
Alex

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Si ça peut te rassurer la base de donnée entretien de Mercedes remonte au début des années 90!

Porsche d'y est mis très tardivement...


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#13
desoli

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Bonjour Alex,

 

je suis dans le meme cas que burnout76, penses-tu qu'il serait possible que tu regardes, si ca ne te pose pas trop de problem STP?



#14
Alex

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Bonjour Alex,

je suis dans le meme cas que burnout76, penses-tu qu'il serait possible que tu regardes, si ca ne te pose pas trop de problem STP?


Le problème est que J’ai aussi de plus en plus de mal à avoir les infos...

#15
desoli

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OK pas de soucis, merci quand meme!






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