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Monteur de pneus à éviter à tout prix...


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93 réponses à ce sujet

#1
TangerineDream

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Suite aux nombreux et très bons commentaires lus sur Allopneu et Google, je suis allé faire monter mes pneus fraîchement achetés sur ma 997...
Le « professionnel » s’appelle PROCAR et est installé à Coignieres à côté de l’hôtel Ibis.
Le travail est catastrophique puisque mes 4 jantes ont été abîmées. Un vrai travail de sagouin.
Évidemment le « montage » m’a été offert et du coup aucune facture ne m’a été faite pour attester de mon passage chez eux, d’où ma relative discrétion quant au nom de ces charlots.
À la reprise de mon auto, ça a été très tendu... et je n’ai obtenu la prise en charge que d’une seule jante. Inutile de dire que je suis très fâché et que je ne vais pas en rester là...
Des photos vont suivre pour appuyer mes dires et vous vous ferez une opinion par vous même.
Bref, je suis dégoûté et parti pour aller faire refaire mes 4 jantes.

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Porsche 997 S - PDK, Pack Sport Chrono, Autobloquant, Sièges baquets carbone, ITC noir, Volant Sport Design à Palettes, PSE, Jante Carrera S II, PDLS, TO, Audio Bose, Régulateur de vitesses...


#2
TangerineDream

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#3
Yann02

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Carrément lamentable de faire un tel boulot.

Des boulets


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#4
Ze-patos

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Oh P.... le carnage .... désolé pour toi !!!



#5
Alex

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Le prix de départ était-il compétitif? Y’avait-il un bras d’assistance sur la machine à déjanter?

Dans tout les cas c’est nul.

#6
FELIX

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Et bien merde alors là preuve que des fois il vaut peut être mieux payer un peu plus chères ces pneus et aller chez un vrai pro


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#7
MARCO83

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Désolé, il est facile après-coup de faire des commentaires mais malheureusement il est nécessaire de se prémunir de tous problèmes.

Inspection du véhicule avant travaux et contrôle après, les "pros" sont exigeants alors nous (clients), devons l'être aussi.

Quand mon boxster passait en révision, il était sur le pont pour un contrôle et à la restitution il était sur le parking; j'ai donc demandé un contrôle ce qui a déplu au début puis le chef d'atelier a compris ma demande pour éviter tout conflit.

Signale au responsable que tu as raconté ta mésaventure aux associations de consommateurs.



#8
309 gti16

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    #58 - Ci manchi Marco

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Desolé pour toi Didier :-(

#9
Boubru

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Ho p...ain j ai mal pour toi

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#10
JéJé3.4

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Jamais vu çà, y a de quoi enrager, bon courage à toi en espérant qu'ils ne soient pas trop de mauvaise foi !!!.

 

Tente d'abord une résolution amiable avec leur responsable (qu'ils te payent la réfection à neuf de tes jantes chez le pro de ton choix, sur la base d'un devis que tu feras établir au préalable). 

Mieux vaut pour eux une histoire qui s'arrange même si ça leur coûte un peu, qu'un bad buzz...s'ils ont l'intelligence et le professionnalisme de le comprendre.


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The Day in a man's life when you get yourself a Por-Cha !

#11
Re135

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Un bon lui .......

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#12
309 gti16

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    #58 - Ci manchi Marco

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Même à la main avec de simples demonte pneus on arriverait pas à faire autant de dégâts :-(

#13
TangerineDream

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Le prix de départ était-il compétitif? Y’avait-il un bras d’assistance sur la machine à déjanter?

Dans tout les cas c’est nul.

Pas un... mais 2 bras d'assistance! C'en est pitoyable...
Et 22 euros par roue... Par principe je paie sans mėgoter sur ce genre de prestation.
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#14
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Désolé, il est facile après-coup de faire des commentaires mais malheureusement il est nécessaire de se prémunir de tous problèmes.
Inspection du véhicule avant travaux et contrôle après, les "pros" sont exigeants alors nous (clients), devons l'être aussi.
Quand mon boxster passait en révision, il était sur le pont pour un contrôle et à la restitution il était sur le parking; j'ai donc demandé un contrôle ce qui a déplu au début puis le chef d'atelier a compris ma demande pour éviter tout conflit.
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Mais il y a eu un contrôle avant de l'état de chaque roue... Elles étaient dans un très bon état.
Sauf qu'après coup, il s'est dégagé de toute responsabilité en me disant que c'était la peinture de mes jantes qui était fragile. Et le fait que je lui dise que c'était mon troisième changement de pneu ne l'a pas fait changer de position. Ca a failli partir en sucette devant tant de mauvaise foi.
Ça a été très très dur de garder mon calme et de ne pas lui mettre ma main dans la tronche...

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#15
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Jamais vu çà, y a de quoi enrager, bon courage à toi en espérant qu'ils ne soient pas trop de mauvaise foi !!!.

Tente d'abord une résolution amiable avec leur responsable (qu'ils te payent la réfection à neuf de tes jantes chez le pro de ton choix, sur la base d'un devis que tu feras établir au préalable).
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Honnêtement, pas de résolution à l'amiable possible. Il reconnaissent avoir esquinté les jantes... Mais il ne paieront pas plus que la réfection d'une seule jante. Et impossible d'avoir une facture qui pourrait me permettre de les mettre en cause...
Je vais faire faire un constat d'huissier, et me faire faire une attestation par l'ami qui était avec moi lorsque j'ai déposé la voiture et qui était également avec moi lorsque j'ai été la chercher.
Il se trouve qu'il est policier...

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#16
Re135

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22€ en plus....je paie 16€ ici.

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#17
vasco27

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désolé pour toi Didier c'est juste affligeant:angry: :angry: :angry:!



#18
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    #58 - Ci manchi Marco

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Le summum de la connerie est quand même d'avoir fait les 4 roues.
Le mec en abîme une, il devrait directement se remettre en question et tout stopper.

#19
Deug

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C'est le stagiaire qui a monté tes pneus...

Plus sérieusement, je suis dégouté pour toi... non seulement le boulot est degueulasse, mais en plus ils sont de mauvaise foi.

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#20
ofstring

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Ah oui quand même , inadmissible et le pire c'est de ne pas reconnaître son erreur et de dire que la peinture est fragile. En tout cas j'imagine que cela n.a pas dû être simple de rester calme.






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