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Forte demande pour l'ouverture de l'Atelier du CP d'Orléans et l'Atelier du PEC Le Mans le samedi...

Débuté par Guest_LARA CROFT_* , Dec 17 2016 12:05 AM
Jours douverture CP

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13 réponses à ce sujet

Sondage : Pour une ouverture de l'Atelier du CP d'Orléans et l'Atelier du PEC Le Mans le samedi ? (8 membre(s) ont voté)

Etes-vous intéressés par l'ouverture de l'Atelier du CP d'Orléans le samedi pour vos entretiens ?

  1. A voté Oui, je suis fortement intéressé, car je souhaiterai faire entretenir ma Porsche dans ce CP (6 vote(s) [75.00%] - Voir)

    Pourcentage des votes : 75.00%

  2. Non, je ne suis pas intéressé, je vais dans un autre CP ou chez un indépendant (2 vote(s) [25.00%] - Voir)

    Pourcentage des votes : 25.00%

Etes-vous intéressés par l'ouverture de l'Atelier du PEC Le Mans le samedi pour vos entretiens ?

  1. A voté Oui, je suis fortement intéressé, car je souhaiterai faire entretenir ma Porsche dans cet Atelier (4 vote(s) [50.00%] - Voir)

    Pourcentage des votes : 50.00%

  2. A voté Non, je ne suis pas intéressé, je vais dans un autre Atelier ou chez un indépendant (4 vote(s) [50.00%] - Voir)

    Pourcentage des votes : 50.00%

Vote Les invités ne peuvent pas voter

#1
Guest_LARA CROFT_*
Posté 17 December 2016 - 12:05 AM

Guest_LARA CROFT_*
  • Invités
Hier soir, lors d'une visite au CP d'Orléans, j'ai échangé avec la coordinatrice de Direction du Groupe Lecluse sur les jours d'ouverture de l'Atelier du CP d'Orléans et de l'Atelier du Mans (PEC), (ouvert du lundi au vendredi pour Orléans - idem pour Le Mans avec ouverture exceptionnelle le samedi lors de manifestations / journées circuit). Je lui disais qu'il y avait une forte demande pour une ouverture des services d'Atelier le samedi, que ce soit à Orléans ou au Mans. En effet, beaucoup d'entre nous souhaitent faire entretenir leur voiture en CP mais nous devons bien souvent prendre une journée de congé en semaine pour réaliser nos entretiens, ce qui est contraignant et pénalisant. Certains se tournent donc vers les indépendants qui ouvrent leurs portes le samedi matin.

Porsche est intéressé par nos retours sur ce sujet. J'ai donc proposé de réaliser un sondage via le forum et de leur faire un retour.

Exprimons-nous, puisque nous en avons l'opportunité.

Merci pour vos réponses.


bc911-1481928244-U629.jpg
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#2
Edelrot
Posté 17 December 2016 - 12:14 AM

Edelrot

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Perso, si au Mans c'était ouvert le samedi, je me déplacerais pour faire l'entretien chez eux.  Au Mans classique cette année, on avait discuté un peu avec le chef d'atelier.  Qui nous expliquait la grille tarifaire, qui était de très loin plus intéressante que celle de la région Parisienne.  ;)


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#3
Gillou
Posté 17 December 2016 - 03:06 AM

Gillou

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Je vais au cp Orleans. Je prends une journée en semaine mais j utilise leur salle de réunion pour travailler. Donc cela ne me fait perdre qu une demi journée tous les 2 ans dans laquelle je fais un essai ou 2.
Donc pas de réponse possible à ton sondage.
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#4
bucanero
Posté 17 December 2016 - 08:43 AM

bucanero

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Belle initiative Elisabeth!

#5
Stéphane
Posté 17 December 2016 - 08:46 AM

Stéphane

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Je ne vais à aucun des 2, mais la problématique est la même ailleurs, alors a voté pour un petit coup de pouce...

Et puis on ne sait jamais ce que la vie nous réserve, un jour je serais peut-être amené à vivre dans le coin...


Image IPB


:) Le spoiler du matin doit sourire à la jante de la discorde - SILO :)

#6
Alex
Posté 17 December 2016 - 08:58 AM

Alex

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Je vais au cp Orleans. Je prends une journée en semaine mais j utilise leur salle de réunion pour travailler. Donc cela ne me fait perdre qu une demi journée tous les 2 ans dans laquelle je fais un essai ou 2.
Donc pas de réponse possible à ton sondage.


Je fais pareil...

#7
Alex
Posté 17 December 2016 - 08:59 AM

Alex

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Une ouverture le samedi matin m'intéresse quand même... même si ça reste risque... que fait-on si La voiture n'est pas finie à 12:00???

#8
Fab91
Posté 17 December 2016 - 09:37 AM

Fab91

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Sauf à ne pas avoir compris le sondage, je ne peux pas répondre car j'emmène mon auto dans ce CP mais je ne souhaite pas d'ouverture le samedi (et pas de case possible).

 

Ouverture 6/7 veut dire roulement des opérateurs et surtout du Chef d'Atelier (qui ne viendra pas travailler 6/7). Il risque d'être absent  le jour où je viens et cela ça m'embête.

 

Pourquoi? Car c'est avec lui que j'ai le (bon) contact quand j'arrive et c'est aussi lui qui m'explique ce qui est fait quand je repart avec l'auto.

50% du choix de ce CP vient de ce bon contact...et vous aller changer mes habitudes, et à mon (grand) âge (depuis hier)....


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#9
frizou51
Posté 17 December 2016 - 09:39 AM

frizou51

    718 SPYDER BM6 (après 1 Boxster 981 S PDK et 987 spdk)

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Je suis intéressé par l'ouverture du PEC; déjà très bon client et j'en suis très satisfait.

J'ai pû encore samedi dernier rencontré à titre privé le chef d'atelier lors d'une sortie porsche au profit des enfants malades.

Je suis très satisfait du pec et je vais y retourner cette semaine pour donner 1500 euros pour noel... :Dprolongation de ma PA pour 1 an

 

nb : j'ai donc voté "oui" mais j'ai eu un message d'erreur...j'espère que ma réponse a été enregistrée

nb : le groupe lecluse comporte désormais 14 concessions !!!


#10
Guest_alfy06_*
Posté 17 December 2016 - 09:44 AM

Guest_alfy06_*
  • Invités

Beaucoup trop loin pour envisager de m'y rendre et puis le CP qui suit ma voiture est ouvert le samedi matin.


#11
jymjy
Posté 17 December 2016 - 09:44 AM

jymjy

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  • Kilométrage:GTS=15000 Km km
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  • Préparation:Ajout Commande vocale + Caméra de recul sur PCM 3.1, grilles Zunsports

En général je groupe avec un petit week-end aux Balnéades en prenant le vendredi. Oui le samedi m'intéresserait si le véhicule de courtoisie est dispo. Jamais de révision sur Paris depuis l'époque ou j'entretenais moi-même ma 924 Turbo et ou je me suis fait jeter par le service pièces détachées Sonauto Levallois.


Tuto: ajout de commande vocale sur 981:

http://www.boxster-c...ommande +vocale

 

 

 

 

#12
Guest_Croc-R_*
Posté 17 December 2016 - 10:14 AM

Guest_Croc-R_*
  • Invités

Je ne vais à aucun des 2, mais la problématique est la même ailleurs, alors a voté pour un petit coup de pouce...

Et puis on ne sait jamais ce que la vie nous réserve, un jour je serais peut-être amené à vivre dans le coin...

 

Bonjour à tous

 

Même opinion que Stéphane donc... je vote pour!

 

de plus, ces centres semblent avoir une excellente réputation....On peut profiter d'une petite ballade jusqu'a la bas pour entretenir nos "jouets"


#13
Guest_LARA CROFT_*
Posté 17 December 2016 - 10:23 AM

Guest_LARA CROFT_*
  • Invités

Une ouverture le samedi matin m'intéresse quand même... même si ça reste risque... que fait-on si La voiture n'est pas finie à 12:00???

  

Sauf à ne pas avoir compris le sondage, je ne peux pas répondre car j'emmène mon auto dans ce CP mais je ne souhaite pas d'ouverture le samedi (et pas de case possible).
 
Ouverture 6/7 veut dire roulement des opérateurs et surtout du Chef d'Atelier (qui ne viendra pas travailler 6/7). Il risque d'être absent  le jour où je viens et cela ça m'embête.
 
Pourquoi? Car c'est avec lui que j'ai le (bon) contact quand j'arrive et c'est aussi lui qui m'explique ce qui est fait quand je repart avec l'auto.
50% du choix de ce CP vient de ce bon contact...et vous aller changer mes habitudes, et à mon (grand) âge (depuis hier)....


Ouverture le matin ou toute la journée du samedi ? Effectivement, j'ai pensé à cette projection. Quand à l'organisation de cette ouverture, elle n'est pas de notre ressort, je fais simplement remonter vos doléances. On peut toutefois estimer que si l'Atelier n'est ouvert que le matin, les RV seront réservés pour les révisions, les géométries, les pneumatiques...des opérations simples et rapides. Si l'Atelier est ouvert en journée complète, les opérations plus complexes pourront être programmées. N'oublions pas toutefois la fermeture du dimanche. Si le véhicule présente un problème sérieux le samedi et qu'il demande des investigations plus poussées, celui-ci ne pourra pas repartir. C'est là qu'intervient le véhicule de prêt... Bref, une volonté d'organisation à mettre en place ou non... J'ai bien noté que le contact avec le Chef d'Atelier est très important, et je suis d'accord sur le fait que ce contact représente 50 % de notre démarche de prise de RV dans tel ou tel CP.

#14
Alex
Posté 17 December 2016 - 12:51 PM

Alex

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Ouverture le matin ou toute la journée du samedi ? Effectivement, j'ai pensé à cette projection. Quand à l'organisation de cette ouverture, elle n'est pas de notre ressort, je fais simplement remonter vos doléances. On peut toutefois estimer que si l'Atelier n'est ouvert que le matin, les RV seront réservés pour les révisions, les géométries, les pneumatiques...des opérations simples et rapides. Si l'Atelier est ouvert en journée complète, les opérations plus complexes pourront être programmées. N'oublions pas toutefois la fermeture du dimanche. Si le véhicule présente un problème sérieux le samedi et qu'il demande des investigations plus poussées, celui-ci ne pourra pas repartir. C'est là qu'intervient le véhicule de prêt... Bref, une volonté d'organisation à mettre en place ou non... J'ai bien noté que le contact avec le Chef d'Atelier est très important, et je suis d'accord sur le fait que ce contact représente 50 % de notre démarche de prise de RV dans tel ou tel CP.


Aucune concession n'ouvre un atelier complet le samedi après-midi... j'ai peur que ce se termine donc en "service vidange" façon centre auto... le tout facture à prix CP...
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