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Demande d'aide par un administrateur pour JOGO61 svp.merci


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8 réponses à ce sujet

#1
ticketdor

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A l'attention d'un modo (elderot stp si tu me lis)

 

Suite à un bug de son PC, JOGO61, membre depuis janvier, un de mes voisins ami porschiste de basse normandie dans l'orne, est en difficulté POUR ACCEDER AU FORUM AVEC SON MOT DE PASSE  et m'a envoyé par mail une demande d'aide par mon intermédiaire :

 

Il écrit cela :

 

"si tu pouvais laisser un message à un administrateur du forum pour qu'il me contacte sur la réinitialisation du mot de passe, ce serait bien, je suis bloqué et mes demandes de réinit ne marche pas. (c'est la même adresse mail) "

 

Voili voilou , si vous me lisez les modos, pourriez voir cela avec Joël pour sa réinitialisation de son mot de passe svp.

 

Si vous doutez sur son adresse mail, je possède son mail donc envoyez moi un MP s'il le faut.

 

Dans l'attente du dénouement, en son nom, je vous remercie.



#2
champion33

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Bonsoir .

Dit lui on est au complet pour ce mois ci .
On a atteint le quota de petit nouveaux .





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#3
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Mort de rire cédric... ;)
En espérant quand même un dénouement heureux pour lui..

#4
Edelrot

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Salut Hervé,

 

La modification des mots de passe est réservée aux Admins et Webmaster. :wacko:

 

Normalement, il peut réinitialiser son mot de passe en cliquant sur "j'ai oublié mon mot de passe".

 

bc911-1440704146-U182.png

 

Ensuite il doit renseigner soit son nom d'utilisateur, ou son mail.  1 ou l'autre, pas les 2.  ;)

 

bc911-1440704229-U182.png

 

Ensuite il suffit juste de vérifier  son mail et de suivre les instructions.

 

Si toutefois ça ne fonctionnait pas, tu pourras demander à un admin de la faire.  ;)



#5
ticketdor

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Merci Pascal c'est ce que je pensais car il m'arrive d'oublier parfois des MDP sur mes sites peu usités ; on conseille d'ailleurs vivement de changer de MDP régulièrement ....même si quelques logiciels font le "mix" de MDP en un seul !...

 

Je vais de ce pas signifier ta méthode par mail à jogo61.... MERCI ENCORE !



#6
Guest_Richard_*

Guest_Richard_*
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un MDP est perso, même nous les admins n'y avons pas accès, seule la procédure décrite par Pascal peut permettre à jogo61 de récupérer un nouveau MDP.

 

si toutefois il n'y arrivait pas, dis lui de créer un nouveau profil en précisant dans sa présentation qu'il était déjà inscrit sous le pseudo jogo61 et je fusionnerai ses deux comptes.



#7
jogo61

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Bonsoir, merci Hervé pour ton intervention, j'ai réussi à récupérer un mdp ce soir sinon avant j'avais pourtant appliqué la procedure de renouvellement (6 fois) ça ne fonctionnait pas et ce soir miracle. Merci d'avoir débloqué le compte à bientôt
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#8
ticketdor

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Bonsoir, merci Hervé pour ton intervention, j'ai réussi à récupérer un mdp ce soir sinon avant j'avais pourtant appliqué la procedure de renouvellement (6 fois) ça ne fonctionnait pas et ce soir miracle. Merci d'avoir débloqué le compte à bientôt

 

Pas de quoi Joël !  on s'entraide du mieux que l'on peut ; Grâce à Pascal (elderot) nous savons à présent quelle manip faire !...

Tu sais qu'il faut que l'on se trouve un moment pour se revoir "dans notre quartier " ?!...



#9
Alex

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