25 réponses à ce sujet

[Pibseb]

Nickel, ça fonctionne.

Cool :-)


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[JéJé3.4]

Pour ma part je trouve très intéressant et rėvėlateur que le DG de Porsche France soit obligé d'endosser le rôle du vendeur de base pour faire l'article sur la nouvelle 911, notamment en disant " n'ėcoutez pas ce que disent les journalistes"....

[Paul]

Ou tout simplement un patron dénué d'orgueil, qui ne se terre pas dans le dernier étage de sa tour...

 

Rien de tel que de rester au contact de ceux qui assurent notre succès, càd les clients, quand on est patron !

 

 

Ca en faisait du monde, dis donc; bel intérêt !

[JéJé3.4]

Ou tout simplement un patron dénué d'orgueil, qui ne se terre pas dans le dernier étage de sa tour...

Rien de tel que de rester au contact de ceux qui assurent notre succès, càd les clients, quand on est patron !

Ben justement Paul, c'est précisement ce que je reproche à Porsche et l'objet de mes coups de gueule de ces derniers jours (qui aime bien chatie bien ) : De ne pas écouter suffisamment ses clients passionnés !!! Et accessoirement de les traiter avec arrogance, voire dédain...
Quelques exemples en vrac :
- Qui a voulu d'une nouvelle 911 en surpoids et plus aseptisée ?
- Qui a voulu de moteurs centraux en Flat 4 avec une numérotation débile qui les rabaisse au rang de Porsche "du pauvre" ?
- Qui a voulu d'une DA électrique ratée sur 991 et 981? (pour être fair on dit qu'ils l'ont amélioré sur 991.2...)
- Qui a voulu d'un Spyder 981 livré sans manuel dédié, et quand tu demandes on te répond " c'est comme ça et pas autrement..."
- Qui a voulu d'un accueil très moyen en CP (pas tous..) et à l'usine quand tu la visites ?
- Qui a voulu d'un discours marketing (écrit et oral) qui prend clairement les clients pour des gogos et devient de plus en plus lénifiant ? (Allez voir sur le micro site "teasing" 718...vous allez pleurer !)
etc, etc...

Certainement pas les clients passionnés comme nous tous ici ?

En plus si tu savais (relais d'insider view) comme la maison mère se fiche des souhaits des clients français, même en supposant qu'ils soient relayés par son DG ....(lui même reconnaissant que c'est un tout petit marché pour Porsche, cf le dernier Christophorus)

[Djesp]

quelle est la part (%age) de clients passionnés et connaisseurs achètent une Porsche neuve tout model confondu sur le globe aujourd'hui ?

 

Jéjé leur attitude est juste attitude de constructeur généraliste prémium (c'est un mot bien à la mode ça) à l'image de marque sportive.

 

Nous petit français on représente quoi ? tout petit marché comme tu le dis voire même insignifiant. 

[Edelrot]

- Qui a voulu de moteurs centraux en Flat 4 avec une numérotation débile qui les rabaisse au rang de Porsche "du pauvre" ?

Yes, Porsche aime bien sortir des modèles dit "la Porsche du pauvre". Après la 718, la 912, la 914, la 924, les Boxster / Cayman, etc... Bientôt un "remake" de la 718.