1746 réponses à ce sujet

[Guillaume140]

Oui mais les usa … c’est un autre monde pour tout 

 

maintenant en France c’est le pays du balek total de tout 

[Jazznet2004]

Cela fait quoi comme bruit déjà.
Que je sache quoi changer le moment où cela arrivera

[Guillaume140]

Cela fait quoi comme bruit déjà.
Que je sache quoi changer le moment où cela arrivera

je peux en mp transmettre la vidéo par whatsapp 

[Jazznet2004]

Je te passe mon num pour le whatsapp

[mano]

merci toi ça va ? Tjrs le kiff ?

Yes super,

Toujours aussi fun, Dès que je la sors, c'est toujours un plaisir

Et les routes de montagne, c'est un régal. D'ailleurs je l'ai baptisé en 74

[Guillaume140]

Jeudi j’attends tjrs 

 

donc je pense que cette semaine est encore dead 

 

[Sergus]

Ouais, c'est vraiment pas marrant tout ça. Je te souhaite de la retrouver la semaine prochaine.

[Guillaume140]

Ayant une forte envie de café vers 11h je me dit allez go ^

 

j’arrive ma voiture est dehors propre et devant l’atelier je me dit WoooOoo trop cool c’est peut être bon ! 

 

je rentre est là c’est le drame:wacko: 

 

 

voilà ce que je découvre au loin …

 

mon cœur à fait boom boom deux mn tout de même !

 

Franck à l’atelier m’explique :

 

alors Guillaume plusieurs choses 

 

la pompe à eau hs… mais venez nous allons voir le responsable sav & garantie ensemble qui à fait un message au Cp de Toulouse pour d’autres travaux car vos catalyseurs sont hs aussi … et aussi des vis de protections de par chaleur sous le moteur nous devons tout démonté 

 

en direct du bureau du sav on m’explique que : 

 

la pompe à eau est pris en PA 

les catalyseurs sont pris en PA mais c’est du jamais vue … au vue des troues dedans … inexplicable 

 

mais l’erreur de montage du Cp de Toulouse sur les vis nous attendons la réponse de prise en charge du Cp ..

 

ni une ni deux j’appelle mon commercial de Toulouse qui me répond en direct en haut parleur avec Imsa 

 

Mr Je m’en occupe de suite si y’a eu une erreur nous faisons le maximum !

 

environs 25 mn nous avions l’accord de Toulouse pour la prise en charge 

 

ouf je respire un peu:D  parce que dépose & repose de moteur j’imagine pas le devis …

 

bilan de l’aventure les pièces sont quasi toute déjà chez Imsa et il programme ma voiture dans les 10 jours normalement ! Check complet vous vous en doutez ! 
 

dans mon malheurs on va dire que je repart avec plus qu’une grosse révision «  gratuite » mais quasi 1 mois sans voiture.

 

je n’incrimine personnes car l’erreur est humaine et j’ai malgré tout l’impression qu’ils s’en sont occupé … après dans notre vie faite de mails…. En 10 mn de téléphone j’avais fait accélérer la chose bcp plus rapidement que d’attendre la réponse de Toulouse par mail …. Mais bon… welcome en 2022 !

 

 

les photos du cata 

 

 

je précise que j’avais aucune alerte moteur ni voyant … ce qui étonne les techniciens aussi du Cp … mais bon je ne suis pas mécano pour 1 centimes moi.

 

on remarque qu’elle brille même sans arrière

 

 

j’ai fait la demande que lorsqu’on me rende ma voiture uniquement la personne du détailling s’en occupe ou rien du tout.

 

a suivre 

[RUF911]

C est des cats de chez wish?

[Guillaume140]

C est des cats de chez wish?

la seul question que je me pose c’est : 

 

changement de pompe à eau etcc lors de la vente en Cp et sous PA comment les gars ne vois pas ça ?

 

 

économie sur les travaux ?

 

bref

[RUF911]

Manque de serieux.Certains voie et ne remonte pas l info.Tu te presente en garantie avec un soucis;non il n y a rien.Deux jours apres la garantie;;ah oui monsieur il y a un soucis mais faudra payer.C est la meme chanson partout;vu le monde comme il vat pour le moment , ca va encore se durcir.

[Sergus]

La gueule du catalyseur !!!!! C'est dingue !

Bon ça s'arrange même si le délai est plutôt long. Heureusement que tu es passé du coup !

[Guillaume140]

Ça c’est évident … car l’autre sans l’intervention du commercial je suis pas sûr que si il reçoit une demande de devis ( certainement salé ) d’un autre Cp il accepte direct sans réfléchir !

Bref c’est un peu comme tout faut être derrière le cul des gens h24

[Jazznet2004]

Je me pose toujours la question de comment casser la cata comme cela

[Sergus]

Sans doute d'origine ...

[Sharky69]

De tout cœur avec toi Guillaume 

 

bon courage pour l’attente mais au moins tu repars tranquille 

 

j’imagine le choc que ça a dû te faire quand tu l’as vue dans cet état 

[Guillaume140]

De tout cœur avec toi Guillaume 

 

bon courage pour l’attente mais au moins tu repars tranquille 

 

j’imagine le choc que ça a dû te faire quand tu l’as vue dans cet état 

oui j’avoue ça m’a fait drôle 

 

 
 

mais je suis reparti relativement serein 

[Acti93]

Quel dénouement.
Comme quoi un bon coup de téléphone pour explication de vive voix est bien plus efficace que ce moyen de communication qu est devenu le mail.
En attendant tu peux dire un grand merci a ta pompe à eau car hors PA l addition aurait été salée.
Ce qui est déplorable dans ton malheur c est que le cp de Toulouse n est rien diagnostiqué.
Bref, n épiloguons pas plus et content pour toi que tu récupères au plus vite ta belle GTS et surtout a 100% de sa forme.
Mais c est quand mme dingue et effrayant en fin de compte.


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[Flat25]

Ouf pour toi ils prennent en garantie, mais bon tu vas être 1 mois sans titine  merci a l'envie du café 

[Olten]

Bref c’est un peu comme tout faut être derrière le cul des gens h24

... et de celui de ta voiture !