Juste un petit message pour vous faire part d'une expérience (récente) positive sur mini911.com
Il faut dire que ce n'est que ma 2ème commande d'une miniature (1/43è) par internet, et que l'expérience précédente (chez un autre commerçant internet que je ne citerai pas) était assez catastrophique : voiture dans sa boite simplement mise dans un carton avec un bout de papier journal froissé : voiture arrivée cassée et échanges assez désagréables avec le vendeur avant le remboursement....
Sur mini 911, expédition rapide par colissimo (7€) et emballage ultra soigné : outre les morceaux de polystyrène, la boite de la voiture est dans une double couche de papier bulle : l'étiquette "fragile" sur la boite en devient superflue !
Et en cadeau : 3 petits chocolats grands crus dans un sachet avec une petite carte de visite.
Je leur ai envoyé un petit mai de félicitations en ayant récupéré mon paquet chez le concierge : 1/2 heure après, ils s'étaient fendus d'un mail de remerciements.
Bref, de vrais commerçants avec qui il est agréable de travailler !