62 réponses à ce sujet

[NicolasD]

 

On a les mêmes chez nous!!! Sauf, qu'on leur sucre leur com' en cas de pépin avec le client...

Depuis le suivi clientèle est, comme par miracle, bien meilleur!!!

[Paul]

Idem chez Lexus: je n'ai pas de conseiller commercial mais uniquement conseiller technique.

 

Roulant en permanence avec cette marque depuis 1995, je pense en connaître plus que l'un ou l'autre commercial de ~ 28 ans recruté chez une autre marque voici 3 mois...

 

Les conseillers techniques en savent autant ... et connaissent les clients, les voitures qu'ils vont bientôt reprendre, celles à éviter... Ils ne sont pas drivés par la comm' et le chiffre à réaliser.

 

Je reconnais que c'est pernicieux: si une voiture qui m'intéresse va rentrer, je fais mon offre au conseiller technique ... qui la porte au patron directement ... qui voit une vente se réaliser sans que ça traîne en stock sur le parking, sans devoir mettre d'annonce sur Autoscout ... et sans que ça ne rentre dans le chiffre d'un vendeur... et il cède.

[duduche60]

Juste pour donner mon expérience, moins je fréquente les concessions mieux je me porte. Surtout les grosses concessions.

 

Avec un petit indépendant je discute directement avec le mécanicien (c'est la même personne !) qui va bosser ou a bossé sur la voiture.

Je n'ai pas affaire avec hôtesse/magasinier/responsable d'atelier qui finalement ne sont jamais au courant (du vécu, quand j'ai été obligé de passer en concession... Volvo à Chantilly - comme quoi Alex on a tous des expériences différentes avec une même marque).

 

Et surtout : 60€ de l'heure. TTC !

Avec prêt d'une voiture ! Si si, ça existe encore.

 

Par chance, cet indépendant (Autoséduction à la Croix Saint Ouen dans l'Oise, pour ceux qui voudraient y faire un saut) connait bien les Porsche et il y en a toujours une ou deux qui "trainent". Pas les plus petites - même si elles sont toutes belles

 

Pour être honnête jusqu'au bout, ma seule expérience en CP a été à Genève et ça s'est très bien passé.

[duduche60]

@Paul 

Quelles Lexus as-tu eues ?

J'ai pensé un moment acheter une GS450 h de 2007-2008, que je sais très fiables et qui ont atteint des cotes très basses (à partir de 10-11k€).

[Paul]

3 LS400. J'ai du cumuler 500Kkms avec et 1 seule fois un problème : témoin d'erreur de freins ... aïe aïe ... le conseiller me dit : 'vous pouvez rouler mais vous m'amenez TOUT DE SUITE la voiture'. Je fonce au garage... pour être réparé en 1 minute : ampoule de frein pétée...

5 ou 6 RX300 (j'en ai toujours 2 ... oui, c'est vieux ... mais c'est increvable, j'y peux rien...). Top pour aller au ski.

Daily: LS600H, la seule voiture au monde où tu arrives à destination plus reposé qu'en partant.

Je réfléchis à vendre le Cayenne Turbo de Faby pour le remplacer par un Lexus RX450, parce que je sens monter à toute allure un sacré désavoeu des grosses cylindrées 'old style', par chez nous...


Ces Lexus n'ont pas d'image en Europe, où les gens veulent du Merco ou de l'Audi qui font 'statutaire'. Mais perso, le statutaire, je m'en fous. Ce que j'aime, c'est la sérénité, donc ... Lexus!

[elbarbou]

Je n'en ai jamais eu mais j'avoue que la nouvelle UX250h me tente assez pour remplacer mon vieillissant C-max

[duduche60]

J'aime bien ton analyse Paul et je suis d'accord.

 

Entre la plus grand fiabilité au monde et la qualité de leurs autos, je ne comprends pas pourquoi Lexus n'a pas plus de succès en Europe et en France en particulier.

Ah oui, l'image. C'est bien ça le souci.

 

Je serais très curieux d'essayer une LS600 h, entre salon roulant, performances et consommation. Dans la même auto.

Lexus avait bien 10 ans d'avance, au bas mot 

[Alex]

Mon père est hyper content de son RX350.... ce sont des véhicules indestructibles!

[dan]

Ces Lexus n'ont pas d'image en Europe, où les gens veulent du Merco ou de l'Audi qui font 'statutaire'. Mais perso, le statutaire, je m'en fous. Ce que j'aime, c'est la sérénité, donc ... Lexus!

c'est clair, lexus fait plouc en europe

pour qui au juste?!

[MARCO83]

Plouc ? peu connu, peu de concession mais cela s'arrange car les concessions toyota ont un technicien formé hybride Lexus. Pour mars arrive l'ES 300h , ici en luxe vert impérial :

[JéJé3.4]

Faut accrocher au style, perso j'ai un peu de mal, trop "manga"....

[duduche60]

c'est clair, lexus fait plouc en europe

pour qui au juste?!

 

Lexus, plouc ?

 

dan, tu t'es arrêté à ce que faisait Lexus il y a 15 ans ?

[dan]

Plouc ?

t'as du rater le smiley...le 2nd degré toussa, quoi...
après comme dit jéjé, c'est subjectif, sans 2nd degré, je trouve ça très moche mais c'est loin d'être non-statuaire...
mais pour le même prix/perfs/"classe" tu peux avoir une t-audi sans trop de soucis, bm' déconne avec les pris dernièrement...
désolé pour cette mini analyse perso des prix voiture ocaze sur ce forum dédié à...enfin, non, je suis pas désolé, et j'ose espérer que le forum est juste dédié à des gens qui aiment les voitures, mais qui ont au moins moitié de cerveau...et qui sont pas trop communistes
 

Plouc ?

ça vaut pour toi aussi "t'as du rater le smiley", je me permet plus de quid pro quo ici

[duduche60]

Je suis perdu, entre le smiley

 qui serait du 2ème degré et tu ne m'as pas encore lu sur le forum apparemment car je ne suis absolument pas marié à une marque. Ni Porsche ni une autre.

 

Le côté esthétique donc subjectif est une chose mais indéniablement Lexus fait d'excellentes voitures qui n'ont rien à envier à leurs équivalents chez Audi sur le plan des prestations et qui sont loin devant sur le plan de la fiabilité. Chiffres à l'appui évidemment.

[750machiv]

Très sincèrement j'étais sur le point de signer pour une Lexus!

Si-si authentique; l'essai s'était très bien passé, le gars qui m'avait pris en charge était super-sympa, la voiture très belle, tant intérieur, qu'extérieur.

Le prix, je m'en foutais, c'est ma boite qui payait...

Juste lors du retour à la concession, quand j'ai attrapé le frein à main... au toucher, plus petit qu'un manche à balais, et le bruit!!!

Bref je me suis cru dans une Aygo d'un seul coup!!

J'ai donc fini chez Volvo!!!

[MARCO83]

c'était quel modéle car elles ont un frein à main électrique en général ?

[Alex]

Je suis perdu, entre le smiley
qui serait du 2ème degré et tu ne m'as pas encore lu sur le forum apparemment car je ne suis absolument pas marié à une marque. Ni Porsche ni une autre.

Le côté esthétique donc subjectif est une chose mais indéniablement Lexus fait d'excellentes voitures qui n'ont rien à envier à leurs équivalents chez Audi sur le plan des prestations et qui sont loin devant sur le plan de la fiabilité. Chiffres à l'appui évidemment.

Tu es encore trop nouveau ici pour bien connaître Dan et sa relation intime avec Paulo

[Alex]

Très sincèrement j'étais sur le point de signer pour une Lexus!
Si-si authentique; l'essai s'était très bien passé, le gars qui m'avait pris en charge était super-sympa, la voiture très belle, tant intérieur, qu'extérieur.
Le prix, je m'en foutais, c'est ma boite qui payait...
Juste lors du retour à la concession, quand j'ai attrapé le frein à main... au toucher, plus petit qu'un manche à balais, et le bruit!!!
Bref je me suis cru dans une Aygo d'un seul coup!!
J'ai donc fini chez Volvo!!!

Avec une Lexus on ne s’en sert pas... on met la boîte en P en basta...

[tontongillou]

je ne pensais pas avoir autant de commentaires sur ce sujet mais je vois qu'il y a bien des différences suivant les CP et également suivant les marques.

et désolé de n'avoir qu'un 718 boxster !et pas une Porsche (il se reconnaitra...)

[750machiv]

C'était une boite manu... IS220D si je me rappelle bien...

Je sais, ce n'est pas hier...