41 réponses à ce sujet

[OliverBoxster]

La semaine dernière en ramenant la voiture de Metz, j'ai pris une projection sur le pare-brise, en bas entre les deux essuie glace, générant un petit Impact , léger mais visible , comme j'ai ai sur d'autres voitures,
Le lendemain, alors que je voulais laver la voiture, une fissure de 10cm de chaque côté de l'impact est apparue, donc changement impératif....
Mon assurance fonctionne avec CarGlass plutôt réputé, et proche de chez moi, sinon c'est le CP de Clermont-Ferrand, 100km l'aller retour, qui soutraite chez un carrossier du même groupe,
Mes questions :
- voiture sous garantie PA, ne risque t on pas de me reprocher une réparation hors réseau si un organe en proximité avec le pare-brise venait à lâcher (j'ai l'impression que la voiture a une caméra intégrée au pare brise, mais j'ai pas vu la reconnaissance des panneaux.....)
- j'ai peur que le jeune apprenti qui va acheminer le GTS entre la concession Porsche et le carrossier se fasse plaisir, et je préférerais l'emmener sur place par moi même, comme chez CarGlass, comme ça personne ne va l'utiliser (chez Audi, mon fils a laissé sa S4, 40km de test.....) mais accepteront ils de le laisser la déposer directement chez leur partenaire ?
- sur la photo, êtes vous d'accord qu'il y a une caméra intégrée ? : Est elle montée sur tous les pare brise, même si option reconnaissance des panneaux pas prise ?

[FIA]

ah oui Carglass c'est réputé, mais pas dans le bon sens

[f3d73]

J’ai eu la meme chose sur mon 987 directement chez CClass ....aucun soucis rien a payer 

De plus  certains cp sous traite chez certains carrossiers (qui eu meme sous traite chez des spécialistes) 

[f3d73]

ah oui Carglass c'est réputé, mais pas dans le bon sens

Tout depend du centre comme certains Cp 

[Paul]

J'ai fait remplacer un nombre inimaginable de pare-brises chez Carglass Genève; les gars sont des pros.

 

Ils connaissent toutes les spécificités: bande pare-soleil, verte, brune, pare-brise athermique, antenne incorporée (FM, GPS), chauffage incorporé...

 

Ils savent décoller / recoller proprement et le changement est garanti à vie (la colle tient...)

 

Jamais eu la moindre remarque ensuite chez Porsche pour la PA.

 

 

Mais j'ai parfois lu ici des avis de nos amis français très controversés quant à leur satisfaction de Carglass en France...

[750machiv]

Carglass? never again!!!

[OliverBoxster]

Merci, les retours sont partagés, et effectivement il doit bien y avoir du bon et moins bon de chaque côté...mais comme je ne connais pas la réputation du CP de Clermont-Ferrand...
Et pour la photo, c'est quoi ce capteur, une caméra ?

[JéJé3.4]

Je crois qu'aucun CP ne change les pare brises eux mêmes, soit ils emmènent la voiture dans un centre spécialisé, soit il font venir un prestataire ambulant (En l'occurrence France pare Brise quand j'ai fait changer celui de mon ex Croco au centre service Porsche TLA St Etienne - Job très bien fait).

Le mieux c'est de demander à Clermont à qui ils sous traitent...

[Gerdou]

Concernant la caméra, c’est celle utilisée pour le PDLS+ donc la reconnaissance des autres voitures et de la route pour gérer les feux de croisements, Plein phare 

[Alex]

Le CP d'orléans changeait les Pare brise en interne...

[JYH67]

Le carglas proche de chez moi était inquiet lorsque j'ai amené ma voiture pour un impact il était soulagé qu'il' avait réparation et pas remplacement j'en avais déjà parlé dans un fil plus il regardé la voiture caméra, détecteur de pluie etc il m'a de suite dit qu'il ne savait pas faire les réglages qu'il faisait venir quelqu'un pour les réglages.
J'ai également eu une mauvaise expérience sur la Lexus depuis car glas pour la réparation mais plus pour remplacement.

[Gaz29]

Il me semble que celui de Mulhouse l'a fait en interne aussi sur le mien en juillet. En tout cas, le premier pare-brise est arrivé cassé et le second a été monté le lendemain, rien à dire sur le résultat pour l'instant. Mais je n'ai ni caméra, ni essuie-glaces ou phares auto.
Coût avant remboursement 1200€.
Je me suis dit après coup que j'aurais pu tenter de faire poser un pare-brise avec la bande teintée.

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[stef01]

Par expérience carglass m avait coupé un fil sur ma ds3 et bien sur ce n était pas eux et pas de leur faute.

Depuis je fais en concession sur la megane chez Renault et pas de soucis. Idem en juillet chez porsche pour le 718 pas de soucis.

Je préfère pas jouer vu la tonne d électronique

Envoyé de mon LYA-L29 en utilisant Tapatalk

[OliverBoxster]

Concernant la caméra, c’est celle utilisée pour le PDLS+ donc la reconnaissance des autres voitures et de la route pour gérer les feux de croisements, Plein phare

Alors, à vérifier si j'ai les phares qui passent en route/croisement automatiquement, en rentrant, j'ai roulé un peu de nuit, j'ai pas fait attention, mais j'ai joué du commodo....
Comment je peux savoir quels sont tous les équipements de cette voiture ?
On sait toujours pour le principal pour nous (PSE, PASM, PDK, SPORT PLUS,etc), mais je ne sais pas si elle a ces trucs utiles, puisque plus de codes options dans le carnet d'entretien....
Je sais qu'elle a les phares automatiques à l'allumage, qu'ils tournent dans les virages, et maintenant qu'il y a une caméra dans le pare-brise, et aussi pas le bluetooth....mais le GPS
Bref, le technicien de Porsche m'a appelé, il y a un créneau pour me faire le GTS jeudi, je vais voir son devis demain, vous pensez qu'on peut négocier le pare-brise avec la "bande teintée " ?

[nicoyzf250]

Plusieurs problèmes chez Carglass, fixations baie de pare brise cassées, ils n'ont rien dit alors que c'était plus que visible. Tuyaux de lave glace pas reconnectés.

[nicogri]

Après j'ai déjà vu un gars poster sur forum ou FB des photos de son TDB cuir massacré lors d'un changement de pare brise en CP donc malheureusement je pense que ça dépend surtout de la compétence du tech sur la dépose...

[Alex]

Alors, à vérifier si j'ai les phares qui passent en route/croisement automatiquement, en rentrant, j'ai roulé un peu de nuit, j'ai pas fait attention, mais j'ai joué du commodo....
Comment je peux savoir quels sont tous les équipements de cette voiture ?
On sait toujours pour le principal pour nous (PSE, PASM, PDK, SPORT PLUS,etc), mais je ne sais pas si elle a ces trucs utiles, puisque plus de codes options dans le carnet d'entretien....
Je sais qu'elle a les phares automatiques à l'allumage, qu'ils tournent dans les virages, et maintenant qu'il y a une caméra dans le pare-brise, et aussi pas le bluetooth....mais le GPS
Bref, le technicien de Porsche m'a appelé, il y a un créneau pour me faire le GTS jeudi, je vais voir son devis demain, vous pensez qu'on peut négocier le pare-brise avec la "bande teintée " ?

On voit bien la caméra sur ta photo donc oui tu as les PDLS plus.

[Fabrice]

Le CP d'orléans changeait les Pare brise en interne...

Celui de Rouen aussi
Fais après une sortie Alsace, j étais encore en WW

[Sergus]

Je pense qu'avec un faisceau lumineux dirigé vers la camera alors que tu es en plein phare pourra te confirmer tes doutes Olivier.

[Alex]

Je pense qu'avec un faisceau lumineux dirigé vers la camera alors que tu es en plein phare pourra te confirmer tes doutes Olivier.

Pour ça il faut activer la fonction en poussant une fois la manette de plein phare, Un témoins de phare vert avec un À confirmé que la fonction est active...