Guest_YAN&CARO_*
bonsoir,
Après une intervention de travaux sur ma porsche 911 carrera 4s ,rayure sur plaque moteur ,rayure du tablier avant.
j'ai envoyer une lettre recommander au directeur de porsche epagny
Après 1 mois toujours pas de réponse ,c'est pas correct de leur part .
Est ce que vous connaissez l'adresse de Porsche France
svp merci d'avance.
Flat6Club - Président
Epagny, c'est encore l'éternel CP d'Annecy, champion du monde des complaintes???
www.BOXSTER-CAYMAN-911.COM - Le Forum qui tient la route !
Guest_JL45_*
Les rayures ont été constatées à la livraison du vl après travaux en présence du chef d'atelier ou bien après, une fois rentré chez toi ?
Dans le premier cas pas de problème, mais dans le deuxième, c'est ta parole contre la leur et là...Par les temps qui cours...
Mais une chose est sûre, la moindre des corrections c'est quand même de répondre à ton courrier.
Bonne chance à toi. Tiens nous au courant de la réponse de Porsche France si tu leur écris.
Guest_LARA CROFT_*
Au CP d'Orléans, je demande toujours à faire l'état des lieux du véhicule en la déposant chez eux, ils ne le font pas systématiquement, mais ils savent que moi je suis une chieuse de première en ce qui concerne ma carrosserie, j'en prends soin, j'en attend autant de mon Pro... 
Guest_YAN&CARO_*
Flat6Club - Secrétaire
Les rayures ont été constatées à la livraison du vl après travaux en présence du chef d'atelier ou bien après, une fois rentré chez toi ?
Dans le premier cas pas de problème, mais dans le deuxième, c'est ta parole contre la leur et là...Par les temps qui cours...
Mais une chose est sûre, la moindre des corrections c'est quand même de répondre à ton courrier.
Voilà ce que j'ai trouvé sur internetPorsche France
Bonne chance à toi. Tiens nous au courant de la réponse de Porsche France si tu leur écris.
Yannick: Essaie d'écrire un courier à cette adresse en recommadé avec AR. avec un maximum d'explication.
Flat6-Club
Les rayures ont été constatées à la livraison du vl après travaux en présence du chef d'atelier ou bien après, une fois rentré chez toi ?
Dans le premier cas pas de problème, mais dans le deuxième, c'est ta parole contre la leur et là...Par les temps qui cours...
Mais une chose est sûre, la moindre des corrections c'est quand même de répondre à ton courrier.
Voilà ce que j'ai trouvé sur internetPorsche France
Bonne chance à toi. Tiens nous au courant de la réponse de Porsche France si tu leur écris.
Ah tiens ils ont déjà déménagé à Roissy ?
Avant ils étaient à Boulogne, ça doit leur faire bizarre...
Ils ont rejoint le reste du groupe VW dans de nouveaux locaux
Mon covering de blanc à bleu : http://www.boxster-c...ie-de-covering/
Acheter sa Porsche en Allemagne : http://www.boxster-c...e-en-allemagne/
Le topic de mon Boxster : http://www.boxster-c...r-981-de-steve/
Guest_JL45_*
Au CP d'Orléans, je demande toujours à faire l'état des lieux du véhicule en la déposant chez eux, ils ne le font pas systématiquement, mais ils savent que moi je suis une chieuse de première en ce qui concerne ma carrosserie, j'en prends soin, j'en attend autant de mon Pro...
+ 1, Je fais exactement la même chose, de toute façon le chef d'atelier me le demande systématiquement.
Flat6-Club
Au CP d'Orléans, je demande toujours à faire l'état des lieux du véhicule en la déposant chez eux, ils ne le font pas systématiquement, mais ils savent que moi je suis une chieuse de première en ce qui concerne ma carrosserie, j'en prends soin, j'en attend autant de mon Pro...
Guest_LARA CROFT_*
Bienvenue au club des "chieurs & chieuses"
LOL Laurent !!! J'assume entièrement mon rôle... 
Guest_sixun_*
Déguisez vous en "Elisabeth" avant l'aller en CP vous serez sûr qu'ils feront super gaffe lol
Advanced Member
Epagny, c'est encore l'éternel CP d'Annecy, champion du monde des complaintes???
Flat6-Club
au cp fréjus, le chef d'atelier le fait demande systématiquement et le précise sur l'ordre d'intervention.
Member
J'ai rencontré aussi un soucis sur ma carrosserie après une maintenance.
Je suis repassé une semaine après, j'ai expliqué le soucis calmement en affirmant ma confiance dans l'équipe du CP. (j'avais tout de même préparé un courrier recommandé main pour le cas où, je n'ai pas eu à le sortir, ni même à en parler)
Pas de problème pour corriger le tir et refaire un petit boulot de peinture en garantie.
Mon auto a 7 ans et demi et n'a pas été achetée chez eux !!!
Bravo le CP de Rouen ! 
Il faut savoir le dire quand ça marche bien.
Le plus drôle, c'est que le soir même un chauffard m' a rayé tout le côté où la retouche devait être faite !!!
Du coup ce sera pris en compte par l'assurance.
Si ton CP n'assume pas, (pourtant il n'y a que ceux qui ne font rien à qui il n'arrive pas de pépin) , alors change de crêmerie et fais le savoir.
En attendant, prends rendez-vous avec le N° 1 du CP, pas pour "gueuler" mais pour sortir de cette situation par le haut, et explique lui que tu comprends parfaitement qu'une ou deux maladresses peuvent arriver, et qu'il faut règler cela rapidement et discrétement, pour l'image de la marque.
Ensuite, si tu as affaire à un mur, courrier chez Porsche France au service commercial.
Je ne veux pas croire que Porsche France puisse laisser un CP lui faire une telle publicité.
Aller, bon courage !
Flat6-Club
j'ai du mal à comprendre que le garage ne fait pas systématiquement un état à la réception du véhicule, surtout avec ce type de voitures. D'autant que c'est dans leur intérêt de le faire pour s'éviter des frais et des litiges avec les clients. Ou alors ils ont du mal à maîtriser leurs mécanos, quand tu en vois rouler certains pour rentrer les voitures dans le garage t'as juste envie de les sortir en les tirant par la peau du cul. Médaille d'or pour ça : les préparateurs des loueurs !
Guest_LARA CROFT_*
j'ai du mal à comprendre que le garage ne fait pas systématiquement un état à la réception du véhicule, surtout avec ce type de voitures. D'autant que c'est dans leur intérêt de le faire pour s'éviter des frais et des litiges avec les clients. Ou alors ils ont du mal à maîtriser leurs mécanos, quand tu en vois rouler certains pour rentrer les voitures dans le garage t'as juste envie de les sortir en les tirant par la peau du cul. Médaille d'or pour ça : les préparateurs des loueurs !
+ 1
Un jour, je me suis retrouvée dans un CP parce que le capteur de ma pédale de frein était HS. J'attendais sagement que quelqu'un s'occupe de moi (ou plutôt de mon Croco... LOL !), j'ai vu un mécano monter dans un Cayman S Phase 2 garé sur le parking, démarrer la voiture, et partir en trombe comme un dératé et s'arrêter limite au frein à main...20 mètres plus loin !!!!! 
Merci les temps de chauffe, merci le respect de la mécanique, merci le respect du client qui laisse son jouet en toute confiance aux mains d'un CP, pour finir dans les mains d'un crétin. J'étais littéralement....verte !!!!! Fort heureusement, ma voiture fut prise en mains par un gars sérieux... Malheureusement ils n'avaient pas la pièce en question, mais en la nettoyant et la reconnectant ça avait l'air de tenir et je pouvais peut-être poursuivre ma route et rentrer chez moi. je suis partie avec le mécano faire l'essai du Cayman, nous avons testé la voiture dans tous les sens, ça avait l'air de tenir. Au cours de l'essai, je lui ai parlé de cet "incident". Il m'a répondu "Ahhhh....il a recommencé ? Désolé, je n'ai rien vu... Ca fait plusieurs fois qu'on lui dit de se calmer". Je lui rétorque qu'un jour, pas de bol, le client sera là, et ça risque de chauffer dans la chaumière, surtout si c'est un client aussi tatillon que moi !
Flat6-Club
+ 1
je suis partie avec le mécano...nous avons testé la voiture dans tous les sens, ça avait l'air de tenir.
Guest_LARA CROFT_*
Intéressant
Ooooohhh... Laurennnnnt..... LOL ! Jamais dans la Porsche, ça pourrait abîmer le cuir des sièges !!!!!!!!
Flat6-Club
Member
Bah ... Faut faire un état des sièges avant .........
Oui, je sais, y'en a pas à l'arrière, ...... et pis je sors, ....... c'est mieux !!! 
0 membre(s), 0 invité(s), 0 utilisateur(s) anonyme(s)
Forums
shop
Membres
Carte
Calendrier
Galerie
upload
Recherche
Connexion
Créer un compte
Retour en haut
