17 réponses à ce sujet

[Px34]

Bonsoir à tous

 

Un forum de par sa nature, a vocation à faire partager des expériences.

Les bonnes comme les mauvaises.

Je suis âgé de 55 ans, et ma passion de l'automobile a voulu que mon histoire personnelle soit riche en transactions diverses, tant auprès de particuliers, que de professionnels de l'automobile.

 

Cependant...

 

Pour ceux qui seraient tentés par un achat auprès de cette enseigne ( et donc de Monsieur Damien Cornil ), contractualiser peut ne pas s'avérer suffisant.

Monsieur très cordial et prompt à répondre aux SMS, à la parole rassurante, le smiley rythmant volontiers sa prose, la promesse spontanée....

Beaucoup de promesses en fait...

Mais promesse sans suite.

 

Pour ma part l'aventure toute contemporaine me conduit à l'expertise judiciaire, contraint par l'omission de défauts mécaniques antérieurs à la vente, vulgairement nommés vices cachés, de travaux promis non réalisés, d'une garantie 12 mois soit disant exhaustive s'avérant une vulgaire moteur-boite-pont plafonnée à...1250€(!) et de l'absence de prise en charge effective des devis engagés après 3 semaines de palabre.

 

Il me semblait naïvement que ces pratiques étaient réservées aux margoulins bonimenteurs vendeurs de Twingos et autres 206 éculées sur « parcs à vélos » le long des nationales...

 

Qu'il crie à la calomnie, ou vante son professionnalisme, et je publierai copie de ses promesses et élucubrations ainsi que le rapport d'expertise judiciaire.

 

Il est manifeste au vu des expériences croisées, y compris sur un forum voisin, que l'histoire se répète, et que les pratiques sont identiques.

A ce rythme, on ne serait pas loin de pouvoir former un collectif !

Ci dessous pour rappel un précédent témoignage glané sur cet excellent Forum.

 

Le détail en MP.

 

 

[Viking]

Il a quoi comme soucis ton cayman ?

[Lorenzolamasse]

Attention, ce qui est cité est un vieux sujet déjà clos avec réponse de Cornil : https://www.boxster-...tomobile/page-2

 

Mais effectivement rien n'empêche de nous relater tes mésaventures.

[750machiv]

Comme pour les commentaires sur les CPs: attention à la diffamation!!

 

D'autre part, il n'est pas bon de "ressortir" les vieux dossiers.

Bien souvent, certains se sont mis en faute et ont rectifié le tir par la suite.

Ce qui était vrai hier ne l'est plus forcément aujourd'hui.

 

Donc restons sur les cas de conflits présents, sans faire cas du passé; le tout avec une bonne dose de pragmatisme, pour éviter les lynchages publics!

[Px34]

Il a quoi comme soucis ton cayman ?

Le contrat:

- Auto vendue par un Professionnel indépendant Porsche.

- Grosse revision complète avant vente des 100.000km avec carnet Tamponné des 100.000km

- Garantie 12 mois exhaustive.

- Piece de montant coffre arrière gauche de coffre devant être changée.

 

Dans les faits

- Auto livrée propre à Paris selon négociation avec 1/2 plein d'essence ( belle attention)

- Piece arrière gauche non changée car soit disant "non disponible" ( après vérification, disponibilité 72h en CP)

- Pas de plage arrière ( non mentionné, et non visible sur les photos), un seul tapis passager qui est un vieux tapis conducteur ( pas grave, je passe...), fusibles prise 12v habitacle x 2 fondus,( pas grave, je change)  et...pneus magnifiques mais Contact hivers ( je m'en serai souvenu, c'est pas des 4 saisons, j'habite le Sud...) 

- Carnet non tamponné, car finalement n'aurait été réalisé que vidange moteur et BV, tout le reste étant bon "d'après l'ODB"....

- Bourdonnement échappement désagréable sur autoroute sur le trajet Paris Montpellier

- Autos mise sur le pont à Montpellier chez GL Motorsport et découverte :

 4 colliers d'échappement corrodés rompus, changés en urgence

 Clapet échappement PSE droit totalement bloqué par la corrosion, non réparable

 fuite liquide refroidissement sur échangeur de BV.

- Demande prise en charge par la Société car découverte Garantie souscrite totalement basique, plafonnée à 1250€, excluant bien sur échappement, joints, etc...

- Piece d remontant arrière gauche toujours pas fournie à ce jour...

 

Analyse:

Il est legitime de penser que de tels défauts ne pouvaient échapper à une "grosse revision" réalisée par un spécialiste Porsche: comment expliquer alors que de tels défauts n'aient pas pu être constatés visuellement alors que vidange moteur et boite disent avoir été réalisés?

Comment imaginer qu'un spécialiste Porsche qui livre une auto de Belgique à Paris ne se rende pas compte du bruit anormal dans l'habitacle sur une telle distance?

il est alors encore plus légitime de penser que ces défauts étaient antérieurs à la vente.

Aussi sans être procédurier je demande que ces frais soient pris en charge par la société Cornil, ce qui n'est toujours pas fait, et que le vendeur rechigne à faire .

[Viking]

Et as tu un rapport Porsche sur les points de contrôle habituels réalisés lors des PA?


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[Jazznet2004]

Le contrat:

- Auto vendue par un Professionnel indépendant Porsche.

- Grosse revision complète avant vente des 100.000km avec carnet Tamponné des 100.000km

- Garantie 12 mois exhaustive.

- Piece de montant coffre arrière gauche de coffre devant être changée.

 

Dans les faits

- Auto livrée propre à Paris selon négociation avec 1/2 plein d'essence ( belle attention)

- Piece arrière gauche non changée car soit disant "non disponible" ( après vérification, disponibilité 72h en CP)

- Pas de plage arrière ( non mentionné, et non visible sur les photos), un seul tapis passager qui est un vieux tapis conducteur ( pas grave, je passe...), fusibles prise 12v habitacle x 2 fondus 

- Carnet non tamponné, car finalement n'aurait été réalisé que vidange moteur et BV, tout le reste étant bon "d'après l'ODB"....

- Bourdonnement échappement désagréable sur autoroute sur le trajet Paris Montpellier

- Autos mise sur le pont à Montpellier chez GL Motorsport et découverte :

 4 colliers d'échappement corrodés rompus, changés en urgence

 Clapet échappement PSE droit totalement bloqué par la corrosion, non réparable

 fuite liquide refroidissement sur échangeur de BV.

- Demande prise en charge par la Société car découverte Garantie souscrite totalement basique, plafonnée à 1250€, excluant bien sur échappement, joints, etc...

- Piece d remontant arrière gauche toujours pas fournie à ce jour...

 

Analyse:

Il est legitime de penser que de tels défauts ne pouvaient échapper à une "grosse revision" réalisée par un spécialiste Porsche: comment expliquer alors que de tels défauts n'aient pas pu être constatés visuellement alors que vidange moteur et boite disent avoir été réalisés?

Comment imaginer qu'un spécialiste Porsche qui livre une auto de Belgique à Paris ne se rende pas compte du bruit anormal dans l'habitacle sur une telle distance?

il est alors encore plus légitime de penser que ces défauts étaient antérieurs à la vente.

Aussi sans être procédurier je demande que ces frais soient pris en charge par la société Cornil, ce qui n'est toujours pas fait, et que le vendeur rechigne à faire .

Pas mal de petits soucis en effet... Mais dans le nombre cela commence a faire une note derriere. 

 

En étant complètement extérieur a cette mésaventure je peux le dire simplement... 

des soucis cela arrive... c'est chiant mais pas grave... par contre un pro, c'est quand justement cela ne va pas, que tu vois si c'est un pro... 

tout n'est toujours pas a prendre en compte... car certain truc peuvent être entendu comme n'étant pas de leur fait. 
mais sur le principe il se doit d'être pro.... 

 

Malheureusement c'est de moins en moins le cas... les pro sont bon a vendre, et encore... quand on voit le peu de professionnalisme de certains. 

mais souvent cela s'arrete la. 

 

Bon courage dans la suite 

[Px34]

Comme pour les commentaires sur les CPs: attention à la diffamation!!

 

D'autre part, il n'est pas bon de "ressortir" les vieux dossiers.

Bien souvent, certains se sont mis en faute et ont rectifié le tir par la suite.

Ce qui était vrai hier ne l'est plus forcément aujourd'hui.

 

Donc restons sur les cas de conflits présents, sans faire cas du passé; le tout avec une bonne dose de pragmatisme, pour éviter les lynchages publics!

- La diffamation est bien sur hors de propos: jamais ne ne m'exposerai et n'exposerai un forum de discussion sans avoir des faits tangibles à présenter.

- La volonté d'un lynchage public est tout aussi hors de propos, mon post n'ayant vocation qu'à mettre en garde de certaines pratiques , et il est manifeste en parcourant ce forum et le forum voisin, que mon expérience ne semble pas unique...

[750machiv]

Il est de notre devoir de ne pas laisser les choses déraper.
Mais il est aussi concevable qu'il puisse exister des margoulins...

[Alex]

La ou je ne suis pas sûr de suivre:

Pourquoi n’y aurait-il pas autant de margoulins dans le milieu des voiture de sport qu’ailleurs?

Par expérience, il y en a d’avantage car les marges y sont plus importantes…

Mais également et sans polémiquer: les acheteurs semblent nettement plus aveuglables et influençables quand ils achètent une Porsche que quand ils commandent une 208. C’est un constat vieux de 10 ans que je ne m’explique toujours pas


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[Cyroc]

Mais également et sans polémiquer: les acheteurs semblent nettement plus aveuglables et influençables quand ils achètent une Porsche que quand ils commandent une 208. C’est un constat vieux de 10 ans que je ne m’explique toujours pas
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La capacité de déni du cerveau humain ^^.

Pour celui qui achète sa première, il y a ce côté magique/rêve de gosse qui ne fait voir que les bons côtés a l'essai et sur les premiers km. En plus, souvent la voiture a été trouvée loin de chez soi, après pas mal de recherche et d'attente, c'est pas facile de dire "non en fait ça ne me va pas je reprends un billet de train et je repars", on a tendance à minimiser les défauts.

Forcément quand tu essaie une Clio, y'a moins d'émotion, tu peux te concentrer sur le technique.

[Px34]

La ou je ne suis pas sûr de suivre:

Pourquoi n’y aurait-il pas autant de margoulins dans le milieu des voiture de sport qu’ailleurs?

Par expérience, il y en a d’avantage car les marges y sont plus importantes…

Mais également et sans polémiquer: les acheteurs semblent nettement plus aveuglables et influençables quand ils achètent une Porsche que quand ils commandent une 208. C’est un constat vieux de 10 ans que je ne m’explique toujours pas


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Ta remarque est fort juste.

 

Pour autant, acheter une auto d'occasion chez un vendeur dit "Spécialiste Porsche", donc un professionnel de l'automobile, et qui plus est de la marque, devrait être un gage de qualité professionnelle.

C'est pour cette raison d'ailleurs que j'ai contracté la vente à distance, bercé de promesses dont  je n'avais à aucun moment des raisons de douter....

[Jazznet2004]

La ou je ne suis pas sûr de suivre:

Pourquoi n’y aurait-il pas autant de margoulins dans le milieu des voiture de sport qu’ailleurs?

Par expérience, il y en a d’avantage car les marges y sont plus importantes…

Mais également et sans polémiquer: les acheteurs semblent nettement plus aveuglables et influençables quand ils achètent une Porsche que quand ils commandent une 208. C’est un constat vieux de 10 ans que je ne m’explique toujours pas


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+1 

 

Ta remarque est fort juste.

 

Pour autant, acheter une auto d'occasion chez un vendeur dit "Spécialiste Porsche", donc un professionnel de l'automobile, et qui plus est de la marque, devrait être un gage de qualité professionnelle.

C'est pour cette raison d'ailleurs que j'ai contracté la vente à distance, bercé de promesses dont  je n'avais à aucun moment des raisons de douter....

Hélas, c'est bien se tromper, 
et que cela soit pour des Porsches, des féfé, lambo ou MCLaren... C'est partout ainsi. 

A la différence qu'ils savent mieux parlé dans ce genre de marque... que le pépinieriste du coin mal embouché... 

 

PS je n'ai rien contre les pépinieristes, j'en ai de très bien   

[MARCO83]

As tu engagé une procédure ?

[Px34]

As tu engagé une procédure ?

 

oui, comme je le dis, j'ai mandaté un Expert judiciaire pour une expertise contradictoire.

[750machiv]

De plus en plus, il faut exercer des menaces de poursuites pour que les gens bougent!

 

C'est quand même malheureux...

[Jazznet2004]

De plus en plus, il faut exercer des menaces de poursuites pour que les gens bougent!
 
C'est quand même malheureux...

J’ai l’impression qu’on s’américanise de plus en plus sur ce sujet

[Px34]

J’ai l’impression qu’on s’américanise de plus en plus sur ce sujet

Je n'en suis pas sur.

Mais face à une mauvaise volonté affichée, des promesses sans suite et des élucubrations interminables, quel recours malheureusement?

Alors à moins que ce type de comportement devienne la norme...