1031 réponses à ce sujet

[Petrolhead15]

Joli panel. Merci du partage!

[lde]

Vu également lors de la révision de ma turbo début avril 

 

http://www.boxster-c...577936-U843.jpg

[stef01]

Je verrai ça mardi qd j y serai pour les 6 ans de babyred

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[Acti93]

Merci pour les photos, toutes plus belles les unes que les autres.

Mais l'héritage:wub:

[FP03]

Bonjour a tous .. je me joint à cette conversation
.. .. Petite question concernant les photos de marfyne et de cette 911 992 héritage .. savez vous si ces bandes capots et bas de caisses sont peints ? Ou s’agit il plutôt de bandes collées ? Il me semble que la teinte de celles ci sont disons beiges plus clair que la teinte de la voiture et non blanc ? C’est exactement la teinte que je recherche .. qui pourrais me faire cela .. pour mon spyder de la même couleur.. merci


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[GéGé]

Les bandes des SC sont, me semble-t'il, peintes.

[JuMrnt]

RDV vendredi matin pour l'entretien des 6 ans

 

 

On arrivera la veille pour découvrir un peu la ville et ses alentours... si vous avez des recommandations, je suis preneur !!

[nicogri]

Hâte d'avoir ton retour sur le service en 2023 avec les nouveautés

[JuMrnt]

En tout cas, pour avoir fait 3 devis ... Rouen était le moins des 3 et un CP se trouvant en IDF était 500€ plus cher 

[Morfyne]

RDV vendredi matin pour l'entretien des 6 ans

 

 

On arrivera la veille pour découvrir un peu la ville et ses alentours... si vous avez des recommandations, je suis preneur !!

 

Ca reste une valeur sûr ce CP, perso j'avais appelé le nouveau CP de Poissy et sans surprise il y avait un écart significatif par rapport au devis sur mon dernier entretien fait au CP de Rouen. Bon malheureusement comme cela a déjà été dit sur le forum, on a plus de remise club comme par le passé mais ils notent tous ce qu'il ne va pas sur le véhicule, sont très vigilant et sont très à l'écoute.

[stef01]

Lors de la visite des 6 ans en.avril
J ai apprécié les explications et dispo de Franck.
Les problèmes trouvés et remontés rapidement (plaquettes ar à changer et tendeur avec du jeu à changer) et prise en charge du CT

La remise n était pas noté sur le devis mais appliquée sur la facture.

J y retournerai pour les 8 ans même si poissy est à côté de chez moi ar je pense que la différence est de mini 500eur ?



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[Kabroumiman]

Très étonnant cette histoire de remise/10% qu'ils font vraiment quand ça leur chante au final (quand nous étions allé faire notre revision avec Alex là bas, lui client historique avait eu les 10%, moi ils n'ont rien voulu savoir)

[kayzer]

 

RDV vendredi matin pour l'entretien des 6 ans 

 

 

On arrivera la veille pour découvrir un peu la ville et ses alentours... si vous avez des recommandations, je suis preneur !!

La ville de Rouen en elle même à visiter est pas mal, vieilles pierres et shopping au programme (il y a une boutique 24h Le Mans).

 

Sinon, une année, nous étions en famille et on en a profité pour visiter Biotropica, jardin animalier situé au Val de Reuil (20/25 minutes du CP).

 

 

Nous allons, avec un autre membre du forum (Roméo) le 30 Juin, au CP de Rouen pour l'entretien de nos belles. 

Sur mon devis apparait bien les 10% sur les pièces.

[Alex]

Lors de la visite des 6 ans en.avril
J ai apprécié les explications et dispo de Franck.
Les problèmes trouvés et remontés rapidement (plaquettes ar à changer et tendeur avec du jeu à changer) et prise en charge du CT

La remise n était pas noté sur le devis mais appliquée sur la facture.

J y retournerai pour les 8 ans même si poissy est à côté de chez moi ar je pense que la différence est de mini 500eur ?



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Moi c’est ce que je reproche à Rouen… une tendance au delà du prix maitrisé et de l’accueil à trouver toujours un petit truc « pour se refaire » sur la voiture… vous me direz que ce fait marcher le commerce.


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[stef01]

Peut être ou peut-être pas. Les 2 points supplémentaires étaient justifiés pour.moi photos et vidéo à l appui

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[JuMrnt]

Moi c’est ce que je reproche à Rouen… une tendance au delà du prix maitrisé et de l’accueil à trouver toujours un petit truc « pour se refaire » sur la voiture… vous me direz que ce fait marcher le commerce.
 

 

Le seul élément sur lequel ils pouvaient me faire un reproche était l'état de mes plaquettes arr... et je les ai remplacé ce matin.  

 

 

Ça serait tout de même bien de clarifier aussi cette remise qui apparait de temps a autre ...

[stef01]

J en ai discuté avec franck
Il m a dit que cette remise était officieuse car nous ne sommes pas un club porsche.
Il ne peut donc la faire apparaître sur le devis mais si on le mentionne et le rappel le jour de la dépose du véhicule il l appliquera sur la facture

Elle est toujours valable mais peut s arrêter du jour au lendemain

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[Micka22]

Perso pour la mienne l'année dernière, ils ont encore foiré la RAZ. J'ai le message au démarrage...

[JuMrnt]

Depot de la Porsche au matin, 

 

Apres quelques échanges avec Pierre, je lui ai parlé de la remise de 10% afin de savoir comment cela se passe (des membres en bénéficient et d'autres, qui ont leur entretien programmé très prochainement y ont droit).

Du coup, pourquoi pas moi sachant que j'ai un historique chez eux ?

Je l'ai senti assez irrité le fait que je veuille une explication claire... beaucoup d'aller/retour photocopieuse, long blanc; bref, il était, je pense, impatient que l'on parte pour la journée et était assez mal a l'aise.

 

On nous demande a quelle heure nous souhaitons récupérer la voiture... au plus tôt demandons nous mais on nous rétorque que ça sera pas avant 18h30 et qu'on nous enverra un msg quand tout sera bon. No problem.

 

 

Entre midi et deux, appel de Pierre me demandant si je souhaite faire remplacer mes plaquettes avants et qu'il y a déjà un devis sur ma boite mail :  devis a 524€ (avec double facturation de la dépose/repose des roues qui étaient déjà prévus dans l'entretien initial).

J'ai remplacé les plaquettes arrières lundi mais pas encore effectués a l'avant

 

 

On retourne a la concession a 17h45, en pensant attendre un peu sur place... la voiture était déjà prête.

 

La voiture est d'octobre 2016 et les entretiens ont eu lieu : 11/2018 -  03/2021 et donc 06/2023 ... petit coup de pression quand il a hésité remplir le carnet sur la case des 8 ans.  

Explication de ce qui a été réalisé au cours de la journée

Petite mention sur la remise mentionné au matin "j'ai vu avec la direction mais XXX, on peut rien faire... mes collègues prennent leur responsabilité"

J'ai eu la golf de prêt offerte (ou oubli de facturation ?)

Facture conforme au devis que j'avais eu.

 

 

De plus, sur la facture, il y a mentionné :

- Plaquette de frein avant a remplacer

- Il manque un écrou antivol a l'avant droit (un écrou classique est présent)

 

 

 

L'expérience client n'a pas été la même qu'il y a 2 ans.

L'essai d'un 718 a l'époque... m'a fait acheter un 718S 4 mois après. 

 

Bref, on demande a une concession, avant tout, de bien faire son boulot pour l'entretien de nos belles et c'est bien ça le plus important.

[Acti93]

Donc globalement content de ton entretien fait à Rouen?


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